El pasado sábado 25 de junio terminamos una fecha más de cursos en México DF. Quiero agradecer a todos los que lo hicieron posible al estar con nosotros durante los 4 días que duró y en los cuales cubrimos Asterisk completamente: desde aprender lo que es Linux, a crear un marcador predictivo utilizando archivos de […]
Una gran ventaja que tenemos en Linux es la facilidad de crear procesos automatizados que nos ayuden a ejecutar tareas cotidianas. Para nuestros usos comunes como administrador de equipos basados en Asterisk/Elastix/FreePBX, puede ser una labor cotidiana respaldar la configuración alojada en bases de datos de MySQL. SSH nos permite ejecutar comandos en servidores Linux
Muchas veces tenemos que editar los archivos .conf de Asterisk desde algún editor no gráfico y seamos honestos: el vim o vi resultan muy complicados para la mayoría de los usuarios, así que en términos de simpleza, nano lleva las de ganar. Para poder activar una sintaxis de colores que ayude a nano a distinguir
Algunas veces como profesionales llegamos a un conmutador que ya tiene alguna configuración cargada y se nos pide que hagamos modificaciones. Imaginen que de pronto llegan a un callcenter de 100 posiciones que hace uso de Elastix/FreePBX y les dicen: «Queremos que todas las llamadas de todos los usuarios se graben», pero analizando las extensiones
Este mini tutorial aplica para FreePBX/Trixbox/Elastix. La idea tras de esta guía es crear un balanceador de carga. Es decir, tener una sola troncal que automáticamente rote una serie de troncales posibles por las cuales pueden salir las llamadas. Dichas troncales pueden ser DAHDI, IAX2 o SIP, así que esto le agrega flexibilidad. El código
Para los que nunca han hecho uso de, Aastra es una marca de telefonía con base en Ontario, Canadá. Últimamente, su crecimiento se ha dado fuertemente gracias a la prevalencia de sistemas como Elastix que se integran muy bien con sus teléfonos. Mi percepción personal de la marca desde el punto de vista del valor
En ocasiones me he enfrentado a la tarea de apoderarme del control de algún servidor Elastix/FreePBX porque el cliente no ha quedado satisfecho con el servicio que su proveedor anterior le ofrecía, así que dado que el cliente no conoce los accesos y los que si lo conocen no me lo van a dar «por
Hace unos días tuve oportunidad de dar un Curso Asterisk en Guadalajara, y los asistentes preguntaron por la manera en que podríamos hacer una intervención de llamada, con la cual pudiera escucharse la conversación de alguien más sin que esa persona se percatara que la estamos espiando. Esto en Asterisk puede hacerse fácilmente con la
