Modelo de seguridad en Asterisk (parte 1 de 3)

5 Mar

Fuente: http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/5/5b/Firewall.png

Desafortunadamente y como hemos comentado en otros posts, la seguridad en Asterisk es algo que se ha visto sobrevalorado por la sencillez y rapidez que trae el dejar un sistema que funciona en unas cuantas horas a partir de una distribución todo integrado, pero que es inseguro por descuidos del administrador.

¿Cómo puede alcanzarse la seguridad al 100% del conmutador? La respuesta es no se puede. Sin embargo, lo que si podemos hacer es llevar nuestro sistema a un nivel de seguridad que haga que aquel que intente penetrarlo sin autorización tenga que invertir más tiempo del que está dispuesto a ceder.

Para explicar mejor esto, definiremos el modelo de seguridad de Asterisk en 3 niveles:

  1. Seguridad externa (acceso al sistema)
  2. Seguridad de autenticación
  3. Seguridad de operación

Seguridad externa

Todo acceso al sistema desde fuentes externas (WAN) debe estar restringido a través de un firewall. Idealmente, usaríamos un firewall en hardware, pero si nuestro proveedor nos entrega una IP directa y la configuramos en nuestro equipo, podemos hacer uso de iptables.

Cuando decidimos que puertos abrir en nuestro firewall, debemos hacernos las siguientes preguntas:

  • ¿Habrá extensiones externas?
  • ¿Habrá alguna administración externa del conmutador?
  • ¿Existe algún proceso externo que controle el conmutador (manager interface)?

El tema de las extensiones externas es delicado, ya que es una parte fundamental de las ventajas de Asterisk pero al mismo tiempo es lo que permite el mal uso del conmutador. Si no pensamos tener extensiones externas, los puertos UDP 5060 y 4569 (SIP e IAX) deben estar cerrados. Si no abrimos los puertos, nadie ajeno al sistema, aún sabiendo las contraseñas de las extensiones podrá hacer llamadas. Al cerrar los puertos, cortamos el cable de acceso, y nada puede pasar. Es por eso que esta es la parte más importante de seguridad del sistema.

Si nos encontramos bajo el escenario que debemos tener extensiones externas, tenemos que asegurarnos que el nivel de seguridad secundario sea bueno, ya que al conceder acceso a entidades externas, debemos dejar la responsabilidad de la seguridad a las capas interiores. De esto nos encargaremos en la parte 2 de este artículo.

Nota: Al momento de hacer un register hacia una entidad SIP/IAX2 externa estaremos abriendo una sesión a través del firewall, lo que permitiría a esta entidad enviarnos llamadas a pesar de que el firewall esté cerrado. Hay que tomar esto en cuenta pues si alguien tuviera acceso administrativo a nuestro equipo podria generar un register hacia su propio conmutador y con ello, enviarnos llamadas en sentido inverso. El caso es muy raro, pero puede ocurrir. Ténganlo en cuenta.

Si necesitamos contar con administración remota del equipo debemos decidir correctamente que tipo de seguridad proveer. Si utilizamos alguna interfaz gráfica como FreePBX nunca, pero nunca debemos abrir el puerto HTTPS (TCP 443). Abrir el puerto 443 permitiria que cualquier vulnerabilidad de nuestra web, ya sea por FreePBX, Webmin, phpMyAdmin o cualquier otra interfaz que nos exponga contra atacantes externos.

Sobre este punto debo decir que dadas múltiples vulnerabilidades que han sido encontradas en interfaces gráficas, ningún administrador que considere su trabajo digno dejaría expuesto el puerto de HTTPS. Si acaso se necesita (para la administración), lo correcto es usar un túnel SSH o mejor aún, una conexión por VPN (sobre este último punto, si creamos una VPN podríamos no tener que abrir ni un solo puerto entrante en el firewall, por lo que este resultaría el caso más seguro de todos).

Por último, si tuviéramos necesidad de controlar Asterisk a través del Manager Interface (AMI), es necesario saber que toda la comunicación por este puerto siempre viaja sin encriptación, por lo que si alguien intercepta los paquetes del AMI podría fácilmente controlar completamente nuestro conmutador, creando extensiones o solicitando llamadas de la nada. El puerto que se ocupa para esta comunicación es el 5038 TCP y por lo tanto, nunca deberíamos dejarlo expuesto en nuestro firewall.

 

Este es el final de la primera de tres entregas sobre el modelo de seguridad de Asterisk. En las siguientes 2 partes haremos mención de como configurar ACLs dentro de Asterisk para asegurar el acceso, así como las opciones que debemos tomar en cuenta al momento de generar contraseñas seguras para acceso a nuestros usuarios SIP/IAX.

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¡Suerte!

Christian Cabrera

Soy ingeniero en comunicaciones con especial interés en el área de voz sobre IP y tecnologías sobre información. He usado Asterisk de manera diaria desde hace más de 18 años. En el 2011 co-fundé Enlaza Comunicaciones, una empresa que se especializa en brindar servicios profesionales de consultoría sobre voz sobre IP basadas en Asterisk, así como servicios de interpretación simultánea y traducción.