Marcar a un 4to numero

[pirruman]

Saludos,

Alguno sabe que debo hacer para poder agregar un 4to numero, actualmente el vicidial cuenta con numero principal, numero alterno y un 3er numero a marcar en address3, alguien sabe como agregar un 4to numero?

aprovechando , cual es el comportamiento del vicidial con respecto a los numeros marcados? es decir, como los marca y como almacena la informacion? guarda a cual numero de los tres marco? se identifica si lo localizo en el numero alterno?

de antemano gracias
Buen Incio de semana tengan

[pirruman]

Re: Marcar a un 4to numero

Me respondo.
Despues de un sin numero de pruebas y errores encontre que el vicidial puede marcar un sin nnumero de numeros alternos.
Para eso se debe declarar en la campaña que se marcara un numero alterno
"Auto Alt-Number Dialing: " las opciones son
ALT_ONLY. marcara solo los numeros alternos que se encuentren en la columna alt_phone de la tabla vicidial_list
ADDR3_ONLY.marcar solo los numerosalternos que se encuentren en la columna address3 de la tabla vicidial_list
ALT_AND_ADDR3. marcara ambos

hasta aqui se marcan los basicos, ahora para marcar mas numero aparte de estos dos se elije cualquiera que contenga la palabra "EXTENDED" segun sea la necesidad.
Al seleccionar EXTENDED lo que hace el vicidial es que busca numeros alternos extras para ese lead, estos numeros alternos extras se almacenan en la tabla "vicidial_list_alt_phones".

Espera sirva para futuras referencias

[sonilux]

Re: Marcar a un 4to numero

Pero no entiendo como se suben los otros numeros?? esa parte no me queda clara...

[pirruman]

Re: Marcar a un 4to numero

Saludos,
En mi caso el vicidial que tengo esta customizado , y puede que el modulo donde se almacenan esos numeros yo no lo tenga, asi que en mi caso programe un modulo para introducir los datos en la tabla donde se deben almacenar.

[sonilux]

Re: Marcar a un 4to numero

Se puede saber que tablas son? o como se debe cargar? agradecido totalmente desde Santiago de Chile

[pirruman]

Re: Marcar a un 4to numero

Te repito en mi caso tube que crear un nuevo modulo en php donde insertaba los valores
la tabla se llama "vicidial_list_alt_phones"
por ejemplo tengo mi archivo "numerosextras.php"

numerosextras.php

$sql="INSERT INTO vicidial_list_alt_phones
(lead_id,phone_code,phone_number,alt_phone_note,alt_phone_count,active) 
VALUES 
('$lead_id','$phone_code','$phone_number','$alt_phone_note','$alt_phone_count','$active')";
mysql_query($sqlNAltViCi, $link);

espero te sirva , mas detalles estamos en contacto