Llamadas Internacionales E1 de Telmex

[DunkelMeister]

Hola que tal, vengo a traer una duda a ver si alguien tiene idea de qué pueda estar pasando, tengo un servidor funcionando con Elastix 2.4 y con una tarjeta sangoma para la troncal e1 de telmex, la configuración no tuve grandes problemas y levantó la troncal poniendose en idle tanto en tx como rx cuando Telmex levantó la troncal, y dejando sacar y recibir llamadas sin mayor problema, el problema es que cuando intento sacar alguna llamada internacional "001." e inclusive también con celulares nacionales "045." la troncal responde con congestion bussy, y me dice que todos los circuitos están ocupados. sin embargo el problema sólo se presenta con esas marcaciones, pues celulares locales, llamadas locales, y larga distancia nacional salen sin problema alguno. a alguno le ha pasado algo similar?. tienen idea si sea algo que tenga que arreglar con telmex, o si sea algo que tenga que ver con mi configuración??... mis archivos de configuración están de la siguiente forma

chan_dahdi.conf

; Autogenerated by /usr/sbin/setup-sangoma 2013-10-31
; If you edit this file and execute /usr/sbin/setup-sangoma again,
; your manual changes will be LOST.
; Dahdi Channels Configurations (chan_dahdi.conf)
;
; This is not intended to be a complete chan_dahdi.conf. Rather, it is intended
; to be #include-d by /etc/chan_dahdi.conf that will include the global settings
;



[trunkgroups]

[channels]
context=from-pstn
signalling=fxs_ks
rxwink=300 ; Atlas seems to use long (250ms) winks
usecallerid=yes
hidecallerid=no
callwaiting=yes
usecallingpres=yes
callwaitingcallerid=yes
threewaycalling=yes
transfer=yes
canpark=yes
cancallforward=yes
callreturn=yes
echocancel=yes
echocancelwhenbridged=no
faxdetect=incoming
echotraining=800
rxgain=0.0
txgain=0.0
callgroup=1
pickupgroup=1

;Uncomment these lines if you have problems with the disconection of your analog lines
;busydetect=yes
busycount=3


immediate=no

#include dahdi-channels.conf

dahdi_channels.conf

; Autogenerated by /usr/sbin/dahdi_genconf on Wed Oct 30 18:36:56 2013
; If you edit this file and execute /usr/sbin/dahdi_genconf again,
; your manual changes will be LOST.
; Dahdi Channels Configurations (chan_dahdi.conf)
;
; This is not intended to be a complete chan_dahdi.conf. Rather, it is intended
; to be #include-d by /etc/chan_dahdi.conf that will include the global settings
;

; Span 1: TE2/0/1 "T2XXP (PCI) Card 0 Span 1" (MASTER)
; Skipped: R2
group=0
context=from-pstn
signaling = mfcr2
mfcr2_variant=mx
mfcr2_get_ani_first=no
mfcr2_max_ani=10
mfcr2_max_dnis=4
mfcr2_category=national_subscriber
mfcr2_logdir=span1
mfcr2_call_files=yes
mfcr2_logging=all
mfcr2_mfback_timeout=-1
mfcr2_metering_pulse_timeout=-1
mfcr2_allow_collect_calls=no
mfcr2_double_answer=no
mfcr2_forced_release=no
mfcr2_charge_calls=yes
channel => 1-10
context = default
group = 0

;Sangoma A101 port 1 [slot:4 bus:17 span:1] <wanpipe1>
context=from-zaptel
group=0
echocancel=yes
faxdetect=incoming
signalling=pri_cpe
channel =>1-10

system.conf

#autogenerated by /usr/sbin/wancfg_dahdi do not hand edit
#autogenrated on 2013-10-31
#Dahdi Channels Configurations
#For detailed Dahdi options, view /etc/dahdi/system.conf.bak
loadzone=mx
defaultzone=mx

#Sangoma A101 port 1 [slot:4 bus:2 span:1] <wanpipe1>
span=1,1,0,cas,hdb3
cas=1-10:1101
#echocanceller=mg2,1-10
dchan=16

wanpipe1.conf

#================================================
# WANPIPE1 Configuration File
#================================================
#
# Date: Wed Dec 6 20:29:03 UTC 2006
#
# Note: This file was generated automatically
# by /usr/local/sbin/setup-sangoma program.
#
# If you want to edit this file, it is
# recommended that you use wancfg program
# to do so.
#================================================
# Sangoma Technologies Inc.
#================================================

[devices]
wanpipe1 = WAN_AFT_TE1, Comment

[interfaces]
w1g1 = wanpipe1, , TDM_VOICE, Comment

[wanpipe1]
CARD_TYPE = AFT
S514CPU = A
CommPort = PRI
AUTO_PCISLOT = NO
PCISLOT = 4
PCIBUS = 2
FE_MEDIA = E1
FE_LCODE = HDB3
FE_FRAME = NCRC4
FE_LINE = 1
TE_CLOCK = MASTER
TE_REF_CLOCK = 0
TE_SIG_MODE = CAS
TE_HIGHIMPEDANCE = NO
TE_RX_SLEVEL = 430
HW_RJ45_PORT_MAP = DEFAULT
LBO = 120OH
FE_TXTRISTATE = NO
MTU = 1500
UDPPORT = 9000
TTL = 255
IGNORE_FRONT_END = NO
TDMV_SPAN = 1
TDMV_DCHAN = 16
TE_AIS_MAINTENANCE = NO #NO: defualt YES: Start port in AIS Blue Alarm and keep line down
#wanpipemon -i w1g1 -c Ttx_ais_off to disable AIS maintenance mode
#wanpipemon -i w1g1 -c Ttx_ais_on to enable AIS maintenance mode
TDMV_HW_DTMF = YES # YES: receive dtmf events from hardware
TDMV_HW_FAX_DETECT = YES # YES: receive fax 1100hz events from hardware
HWEC_OPERATION_MODE = OCT_NORMAL # OCT_NORMAL: echo cancelation enabled with nlp (default)
# OCT_SPEECH: improves software tone detection by disabling NLP (echo possible)
# OCT_NO_ECHO:disables echo cancelation but allows VQE/tone functions.
HWEC_DTMF_REMOVAL = NO # NO: default YES: remove dtmf out of incoming media (must have hwdtmf enabled)
HWEC_NOISE_REDUCTION = NO # NO: default YES: reduces noise on the line - could break fax
HWEC_ACUSTIC_ECHO = NO # NO: default YES: enables acustic echo cancelation
HWEC_NLP_DISABLE = NO # NO: default YES: guarantees software tone detection (possible echo)
HWEC_TX_AUTO_GAIN = 0 # 0: disable -40-0: default tx audio level to be maintained (-20 default)
HWEC_RX_AUTO_GAIN = 0 # 0: disable -40-0: default tx audio level to be maintained (-20 default)
HWEC_TX_GAIN = 0 # 0: disable -24-24: db values to be applied to tx signal
HWEC_RX_GAIN = 0 # 0: disable -24-24: db values to be applied to tx signal

[w1g1]
ACTIVE_CH = ALL
TDMV_HWEC = YES
MTU = 8

y por ultimo el estado de la tarjeta se ve así

[root@localhost ~]# wanpipemon -i w1g1 -c Ta

***** w1g1: E1 Rx Alarms (Framer) *****

ALOS: OFF | LOS: OFF
RED: OFF | AIS: OFF
LOF: OFF | RAI: OFF

***** w1g1: E1 Rx Alarms (LIU) *****

Short Circuit: OFF
Open Circuit: OFF
Loss of Signal: OFF

***** w1g1: E1 Tx Alarms *****

AIS: OFF | YEL: OFF


***** w1g1: E1 Performance Monitoring Counters *****

Line Code Violation : 362
Far End Block Errors : 0
CRC4 Errors : 0
FAS Errors : 3


Rx Level : > -2.5db

[hector]

asegúrate que estás enviando completos los dígitos para hacer la marcación... (revísalo en el CLI a la hora de hacer el Dial)
Si están completos (044 o 045 mas 10 dígitos para celulares y 001 mas 10 dígitos para USA) sí tienes que solicitar a TELMEX que te habra la marcación hacia esos destinos.

[Marco Zink]

Hola Dunkel,

¿Cómo están configuradas tus rutas salientes? Como bien comenta Héctor, es probable que no estés mandando todos los dígitos. Si los estás mandando y el resultado es un CONGESTION probablemente tengas un problema con tu carrier.

Saludos

[DunkelMeister]

esta es mi ruta de salida, de hecho si esta mandando el número completo... pero algo curioso sucedió es que como se ve en la imagen, definí cada uno de los 10 canales que tienen contratados, y en la ruta los puse en orden inverso, en lugar de sólo tener g0, y con esto aparentemente el problema se solucionó o al menos comenzaron a salir las llamadas como debían, lo que me hace pensar que si es asunto de telmex, ¿a alguno le ha pasado antes?
screenshot1.jpg

[hector]

El poner el orden de la toma de troncales en orden inverso ayuda a que no haya "glares", es decir que tomes canal exactamente cuando va entrando llamada, sin embargo debería comportarse de manera similar para llamadas locales, ld, internacional así que no tendría que ver con eso. Yo sugeriría que ubicaras exactamente el problema por el que las llamadas no salían (si es que todavía lo puedes reproducir), para ello es mas que suficiente con la salida del CLI y el log del E1 habilitado. Mas adelante te dará dolores de cabeza si se presenta de manera aleatoria.