CLID en llamadas desviadas de una extension a un numero externo

[braca01]

Que tal, queria ver si ustedes podian ayudarme, tengo una central Elastix funcionando perfecto, solo tengo este problema, el usuario es un centro de negocios y hay muchos clientes, cuando cada extension marca el CLID saliente es el del DID del cliente, eso esta bien, pero hay clientes, que cuando salen desvian su extension a su celular mediante el call forward del telefono IP, pero cuando le llega una llamada y se desvia al cel, el CLID saliente es el del numero que llamó, no el del Outbound CID del DID, esto normalmente esta bien, pero en este caso en el CDR marca el source como el numero CLID del que llama, y eso al tarificar nos da problemas

Hay forma de fijar el CLID saliente aunque sea un call forward del telefono? no puedo fijar por la ruta o troncal ya que cada extension tiene un CLID externo diferente

Muchas gracias!

[Christian Cabrera]

Lo que pides es un poco más complejo, ya que técnicamente no hay una extensión que esté llamando al celular, así que utilizar un callerid específico en este caso resulta mucho más complejo que cuando alguien toma el teléfono y marca como es costumbre.

Lo que podrías hacer es crear un plan de llamadas personalizado que al crear un followme, se capture la extensión desde la que estás activando el forward, y en base a dicha extensión se haga la llamada identificando correctamente el cdr.

[braca01]

Que tal Christian, sabes que lo resolvi de esta forma, digo esto funcionaria en Elastix y FreePbx

Lo que hice fue que en cada extension en el Follow Me Settings, puse el Modo de CLID en FIXED CID VALUE
y puse el CLID que queria que apareciera

Esto me funciono aun cuando el desvio lo realizen en el telefono, Espero que les sirva