[RESUELTO] False Answer Supervision - Queues

[Cristhian Herazo]

Hola.

Antes que todo, agradezco cualquier ayuda o comentario.

Actualmente cuento con dos servidores elastix los cuales estan interconectados atravez de la LAN, las llamadas salen bien desde una extension en el server-A hacia el server-B, pero el problema es cuando una extension del server-A marca una cola en el mismo servidor y la cola deberia mandar la llamada para una extension en el server-B.. la llamada se realiza pero me da FAS (False Answer Supervision), es decir que si fuera una llamada de calling-card, la llamada cobraria el timbrado.

Espero haberme explicado lo suficiente.
Anexo el CLI de una llamada exitosa pero con el FAS.

http://pastebin.com/buJDQxBx

Anexo foto del cdr, para que vean que cuando la llamada entra en la cola esta se empieza a "facturar"
601: extension llamante en server-A
1240:cola en server-A
1305: extension llamada en server-B

http://img10.imageshack.us/img10/8066/bvlj.png

Info server-A
Elastix 2.4
Asterisk 11.4.0

Muchas gracias de antemano.
paz,

[navaismo]

Si te fijas en tu pastebin en la línea 24 se ejecuta el ANSWER, esto se debe a que el plan de marcado de FreePBX/Elastix así esta diseñado, si lo que quieres es que entre a la cola sin que responda la llamada puedes hacer un override del contexto de tu cola con el archivo extensions_override.

[Cristhian Herazo]

Hola Navaismo

Muchas gracias por la pronta respuesta.

Excelente tu consejo, copie el contexto de mi cola [ext-queues] en extensions_additional y lo pegue en el extension_override_elastix editandole la linea del answer, guarde cambios y realice cambios sobre la cola en la interfaz web para probar si funcionaba haciéndole cambios y si funciono. ahora el llamante no recibe FAS (answer), hasta que el llamado conteste.

Excelente foro, primera ves que posteo y en menos de lo que pensé me ayudaron, por aqui me veran mas seguido.

paz,