Se cortan las llamadas sin razón aparente

[Antonio_Tejeda]

Hola a todos

Tenemos un cliente donde les instalamos un PBX con Asterisk puro tienen 12 extensiones SIP y 8 líneas analógicas , todo funciona perfectamente pero tenemos el problema que la tanto en llamadas de entrada como de salida después de 1 o 2 minutos la llamada se corta, y en el CLI tan solo aparece la leyenda Hangup como si la hubiesen cortado y no muestra ningún warning ni nada.
El error no es todo el tiempo puede pasar 1 o 2 días sin pasar y de pronto está pasando constantemente, osea que es muy inconstante tienen una idea por donde podrías atacar el problema, o como comprobar si el problema incluso es un problema en las líneas o en efecto es un problema en el equipo?

GRACIAS

[Christian Cabrera]

No nos dices que hardware tienes, así que voy a asumir que es una tarjeta para líneas análogas. ¿Cuál es la marca y el modelo?

¿Cuál es el contenido de tu chan_dahdi.conf? Algo debe estar detectando la desconexión (equivocada) y por eso te cuelga.

[Antonio_Tejeda]

Gracias por la respuesta Christian.

Estamos usando una tarjeta para 8 FXO Openvox A800P y lo que tengo en el chan_dahdi.conf:

[channels]
language=es
usecallerid=yes
callwaiting=yes
usecallingpres=yes
callwaitingcallerid=yes
threewaycalling=yes
transfer=yes
canpark=yes
cancallforward=yes
callreturn=yes
echocancel=yes
echocancelwhenbridged=yes
group=1
callgroup=1
pickupgroup=1
busydetect=yes
busycount=3

#include "dahdi-channels.conf"

y lo que está en el dahdi-channels.conf es:

; Span 1: OPVXA1200/12 "OpenVox A1200P/A800P Board 13"
;;; line="1 OPVXA1200/12/0 FXSKS"
signalling=fxs_ks
callerid=asreceived
group=0
context=from-pstn
channel => 1
callerid=
group=
context=

;;; line="2 OPVXA1200/12/1 FXSKS"
signalling=fxs_ks
callerid=asreceived
group=0
context=from-pstn
channel => 2
callerid=
group=
context=

;;; line="3 OPVXA1200/12/2 FXSKS"
signalling=fxs_ks
callerid=asreceived
group=0
context=from-pstn
channel => 3
callerid=
group=
context=

;;; line="4 OPVXA1200/12/3 FXSKS"
signalling=fxs_ks
callerid=asreceived
group=0
context=from-pstn
channel => 4
callerid=
group=
context=

;;; line="5 OPVXA1200/12/4 FXSKS"
signalling=fxs_ks
callerid=asreceived
group=0
context=from-pstn
channel => 5
callerid=
group=
context=

;;; line="6 OPVXA1200/12/5 FXSKS"
signalling=fxs_ks
callerid=asreceived
group=0
context=from-pstn
channel => 6
callerid=
group=
context=

;;; line="7 OPVXA1200/12/6 FXSKS"
signalling=fxs_ks
callerid=asreceived
group=0
context=from-pstn
channel => 7
callerid=
group=
context=

;;; line="8 OPVXA1200/12/7 FXSKS"
signalling=fxs_ks
callerid=asreceived
group=0
context=from-pstn
channel => 8
callerid=
group=
context=


; Span 2: WCTDM/4 "Wildcard TDM400P REV E/F Board 5" (MASTER)
;;; line="9 WCTDM/4/0 FXOKS"
signalling=fxo_ks
callerid="Ext_analogica 103" <103> ;antes 112
mailbox=
group=5
context=from-fxs-abierto
channel => 9
callerid=
mailbox=
group=
context=default
subscribecontext=BLF_GROUP_1


;;; line="10 WCTDM/4/1 FXOKS"
signalling=fxo_ks
callerid="Ext_analogica 2" <113>
mailbox=
group=5
context=from-fxs
channel => 10
callerid=
mailbox=
group=
context=default
subscribecontext=BLF_GROUP_1

;;; line="11 WCTDM/4/2 FXOKS"
signalling=fxo_ks
callerid="Ext_analogica 114" <114>
mailbox=
group=5
context=from-fxs
channel => 11
callerid=
mailbox=
group=
context=default
subscribecontext=BLF_GROUP_1
subscribecontext=BLF_GROUP_1

;;; line="12 WCTDM/4/3 FXOKS"
signalling=fxo_ks
callerid="Ext_analogica 4" <115>
mailbox=
group=5
context=from-fxs
channel => 12
callerid=
mailbox=
group=
context=default
subscribecontext=BLF_GROUP_1

[Fernando Solórzano Patiño]

A olvidate esas tarjetas son muy chafas yo tenia el mismo problema, hasta que cambie la tarjeta por una sangoma, se cambio tres veces la openvox y nada y nada se cortaban y se cortaban ahorita tengo dos instalaciones con el mismo problema voy a tener que cambiarlas saludos

[Antonio_Tejeda]

No es una respuesta alentadora pero es una opción real, gracias Fernando por tu respuesta. SALUDOS

[Fernando Solórzano Patiño]

Otra cosa que pasa con las openvox es que se intermodulan las llamadas de repente estas hablando y se escucha la otra llamada en curso y en todas las instalaciones que puse me paso lo mismo pero ya aprendí la lección y me salio cara!!!! Perdí dos clientes y tres están que me odian por el funcionamiento de sus servers!!

[Christian Cabrera]

Una Sangoma A200 + remora + 4 módulos FXO sería el hardware equivalente que necesitarías si es que decides reemplazar la tarjeta de marca.

Saludos.

[MaruBasaju]

las digium seran igual???? ya que aveces me pasa lo mismo :/

[Christian Cabrera]

Con Digium no he tenido problemas. Pero bueno, antes de empezar a hablar mal de marcas, ¿por que no nos pones la configuración de tu system.conf y tu chan_dahdi.conf para ver si algo se ve mal?

@Antonio, respecto a tu configuración, me gustaría ver que dice también el system.conf y el indications.conf. También recomiendo que el busycount lo subas de 3 a 6.

Saludos.