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Que tal foro.
Tengo una duda a cerca del manejo en las colas.
Como se le puede hacer para que cuando una persona marque a una extensión de una cola X en vez de que esta persona este escuchando la musica en espera de primero un mensaje de bienvenida y después empiece a timbrar en la cola, si después de unos segundos no contesta nadie en la cola reproduzca otro mensaje de espera.
Y también saber si es posible que cuando alguien marque a una extensión de una cola X en vez de escuchar musica en espera escuche los tonos del timbrado.
Esto es ya que algunas personas que han hablado a una extension de una cola esuchan musica y cuelgan la llamada. Es por eso que primero quiero dar un mensaje de bienvenida. Y también que la persona escuche los timbres en vez de musica.
De antemano muchas gracias por el apoyo.
Salu2.
Atte:
FJLL
Tengo una duda a cerca del manejo en las colas.
Como se le puede hacer para que cuando una persona marque a una extensión de una cola X en vez de que esta persona este escuchando la musica en espera de primero un mensaje de bienvenida y después empiece a timbrar en la cola, si después de unos segundos no contesta nadie en la cola reproduzca otro mensaje de espera.
Y también saber si es posible que cuando alguien marque a una extensión de una cola X en vez de escuchar musica en espera escuche los tonos del timbrado.
Esto es ya que algunas personas que han hablado a una extension de una cola esuchan musica y cuelgan la llamada. Es por eso que primero quiero dar un mensaje de bienvenida. Y también que la persona escuche los timbres en vez de musica.
De antemano muchas gracias por el apoyo.
Salu2.
Atte:
FJLL
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