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Buenas otra vez,
Me gustaría, si es posible, que alguien me ayude en este tema en el que ando actualmente inmerso. Os cuento:
Lo que necesito hacer es que cuando alguien llame, y la llamada llegue a un buzón de voz (en principio a cualquiera), se ejecute un AGI que va a hacer entre otras cosas, introducir los datos referentes a esa llamada en un sistema de incidencias propio (en la BBDD).
El problema que tengo es que no sé dónde agregar la línea: exten => s,1,AGI(helpdesk.php,${ARG1},${ARG2},...,${ARGn}), para que se ejecute justo cuando el Voicemail devuelva el control.
Si es la centralita la que cuelga, no tengo problema, funciona perfectamente, pero si es la persona que llama la que cuelga, entonces se salta la línea y no la ejecuta.
Además, también depende de si es una llamada interna o externa, pero eso no me preocupa puesto que quiero que se ejecute sólo cuando sean llamadas que provengan del exterior.
Espero vuestros comentarios.
Muchas gracias de antemano.
Me gustaría, si es posible, que alguien me ayude en este tema en el que ando actualmente inmerso. Os cuento:
Lo que necesito hacer es que cuando alguien llame, y la llamada llegue a un buzón de voz (en principio a cualquiera), se ejecute un AGI que va a hacer entre otras cosas, introducir los datos referentes a esa llamada en un sistema de incidencias propio (en la BBDD).
El problema que tengo es que no sé dónde agregar la línea: exten => s,1,AGI(helpdesk.php,${ARG1},${ARG2},...,${ARGn}), para que se ejecute justo cuando el Voicemail devuelva el control.
Si es la centralita la que cuelga, no tengo problema, funciona perfectamente, pero si es la persona que llama la que cuelga, entonces se salta la línea y no la ejecuta.
Además, también depende de si es una llamada interna o externa, pero eso no me preocupa puesto que quiero que se ejecute sólo cuando sean llamadas que provengan del exterior.
Espero vuestros comentarios.
Muchas gracias de antemano.
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