Se cortan llamadas desde hace unos días

[Niot]

Hola, hace unos dias comenzamos a tener problemas con la telefonía Ip (FreePBX / Asterisk Now) de la empresa donde trabajo, al entrar al *CLI me di cuenta que alguien estaba intentando de manera exterior registrar alguna extensión para hacer posiblemente llamadas, pero no lo consiguieron y bloquee todas las Ips de donde provenían los ataques, pensé que eso era el problema pero seguimos con el problema de que se cuelgan las llamadas y en el CLI me siguen saliendo estos errores y no logro identificar que es ni como solucionarlo, espero me puedan ayudar, gracias.

[2014-06-26 12:37:19] WARNING[9036][C-000000e0]: ccss.c:1000 ast_set_cc_callback_macro: Usage of cc_callback_macro is deprecated. Please use cc_callback_sub instead.
[2014-06-26 12:37:19] NOTICE[9036][C-000000e0]: func_presencestate.c:269 custom_presence_callback: Not doing any base64 decoding

[Christian Cabrera]

Esos problemas no tienen que ver con el corte. Necesitariamos saber algunas cosas más:

1. Qué tipo de llamadas son las que se te cortan.
2. Ver el CLI al momento en que dichas llamadas se cortan.

El análisis es diferente según la trayectoria de la llamada. Por eso necesitamos saber si proviene de DAHDI, SIP, IAX, etc, para luego analizar el CLI y ver que nos arroja la consola al momento del corte.

Saludos.

[Niot]

Gracias.

Son las llamadas que entran por medio del menú de opciones (IVR), las recepcionistas me comentan casi todos los días que al tomar la llamada externa no se escuchan pero las llamadas internas de las extensiones entre el corporativo y las otras ubicaciones funcionan sin problemas. Al hacer la llamada entrante sucede eso y al colgar y marcar de nuevo ya no se escucha el IVR.

Esto me arroja el CLI:

[2014-07-01 11:43:42] WARNING[16708][C-0000001e]: ccss.c:1000 ast_set_cc_callback_macro: Usage of cc_callback_macro is deprecated. Please use cc_callback_sub instead.
[2014-07-01 11:43:42] WARNING[16708][C-0000001e]: ccss.c:1000 ast_set_cc_callback_macro: Usage of cc_callback_macro is deprecated. Please use cc_callback_sub instead.
[2014-07-01 11:43:42] NOTICE[16708][C-0000001e]: func_presencestate.c:269 custom_presence_callback: Not doing any base64 decoding
[2014-07-01 11:45:19] WARNING[16832][C-00000021]: app_dial.c:2437 dial_exec_full: Unable to create channel of type 'SIP' (cause 20 - Subscriber absent)
[2014-07-01 11:45:19] WARNING[16832][C-00000021]: app_dial.c:2437 dial_exec_full: Unable to create channel of type 'SIP' (cause 20 - Subscriber absent)
[2014-07-01 11:45:36] NOTICE[16268]: sig_analog.c:3812 analog_handle_init_event: Alarm cleared on channel 10
[2014-07-01 11:45:37] WARNING[16859][C-00000022]: chan_dahdi.c:8021 handle_alarms: Detected alarm on channel 10: Red Alarm
[2014-07-01 11:45:41] NOTICE[16268]: sig_analog.c:3812 analog_handle_init_event: Alarm cleared on channel 10


Estas son las tarjetas que tenemos en el servidor:

Description Alarms IRQ bpviol CRC Fra Codi Options LBO
Wildcard AEX410 Board 1 OK 0 0 0 CAS Unk 0 db (CSU)/0-133 feet (DSX-1)
Wildcard AEX410 Board 2 OK 3 0 0 CAS Unk 0 db (CSU)/0-133 feet (DSX-1)
Wildcard TDM800P Board 3 OK 0 0 0 CAS Unk 0 db (CSU)/0-133 feet (DSX-1)

Espero sea la información que me pides.

Gracias

[Niot]

La version de asterisk es la siguiente:

Connected to Asterisk 11.2.1 currently running on localhost (pid = 1930)