[RESUELTO] No salen llamdas - Cause 20 - Subscriber absent

[irvingddp]

Que tal!
Tengo un servidor corriendo Vicidial. Todo parece funcionar correctamente excepto mi troncal SIP por la que deben de salir las llamadas.
NO logro encontrar en donde esta el error, siempre que intento realizar una llamada en el CLI me aparece "] Unable to create channel of type 'SIP' cause 20 - Subscriber absent" .
Cabe destacar que ya hice las siguientes pruebas para verificar que la troncal sirve.

-Registrarla directamente en un zoiper y realizar llamadas = BIEN
-Registrarla en otro server (en este caso un elastix) y realizar llamadas = BIEN

En el vicidial, puedo registrar extensiones y marcarlas entre si, sin ningun problema.
Les dejo mi configuracion (reemplace las credenciales con xx), un debug de una llamada fallida y espero sus comentarios! Gracias de antemano!....

VICIDIAL
-------------------------
[trunk]
disallow=all
allow=g729
allow=alaw
type=friend
username=xxxxxx
secret=xxxxxx
host=xx.xx.xx.xx
canreinvite=no

---Tengo 2121# ya que el proveedor me pide mandar este codigo al inicio, lo concateno, ya esta probado el funcionamiento de este codigo en otro asterisk para descartar que sea un error de sintaxis-----------
exten => _752XXXXXXXXXXX,1,AGI(agi://127.0.0.1:4577/call_log)
exten => _752XXXXXXXXXXX,2,Dial(${TRUNK}/2121#${EXTEN:1},20,Ttr)
exten => _752XXXXXXXXXXX,3,Hangup

-TAMBIEN COMENTO QUE LA TRONCAL EN VICIDIAL SE FIRMA CORRECTAMENTE CON EL PROVEEDOR, AL VER SIP SHOW REGISTRY -
-------------------------------------------------------------------------------------------


<------------->
[Apr 20 21:15:04] --- (13 headers 0 lines) ---
[Apr 20 21:15:05] -- Accepting AUTHENTICATED call from 172.31.10.111:
> requested format = ulaw,
> requested prefs = (),
> actual format = alaw,
> host prefs = (g729|alaw|ulaw|gsm),
> priority = mine
[Apr 20 21:15:05] -- Executing [75216648574463@default:1] AGI("IAX2/201-7097", "agi://127.0.0.1:4577/call_log") in new stack
[Apr 20 21:15:05] -- <IAX2/201-7097>AGI Script agi://127.0.0.1:4577/call_log completed, returning 0
[Apr 20 21:15:05] -- Executing [75216648574463@default:2] Dial("IAX2/201-7097", "SIP/voiptrunk/2121#5216648574463,20,Ttr") in new stack
[Apr 20 21:15:05] WARNING[5995]: app_dial.c:2345 dial_exec_full: Unable to create channel of type 'SIP' (cause 20 - Subscriber absent)
[Apr 20 21:15:05] == Everyone is busy/congested at this time (1:0/0/1)
[Apr 20 21:15:05] -- Executing [75216648574463@default:3] Hangup("IAX2/201-7097", "") in new stack
[Apr 20 21:15:05] == Spawn extension (default, 75216648574463, 3) exited non-zero on 'IAX2/201-7097'
[Apr 20 21:15:05] -- Executing [h@default:1] AGI("IAX2/201-7097", "agi://127.0.0.1:4577/call_log--HVcauses--PRI-----NODEBUG-----20-----CHANUNAVAIL----------") in new stack
[Apr 20 21:15:05] -- <IAX2/201-7097>AGI Script agi://127.0.0.1:4577/call_log--HVcauses--PRI-----NODEBUG-----20-----CHANUNAVAIL---------- completed, returning 0
[Apr 20 21:15:05] -- Hungup 'IAX2/201-7097'
[Apr 20 21:15:05] Retransmitting #3 (NAT) to 69.64.38.250:5060:
OPTIONS sip:69.64.38.250 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 201.140.165.245:5060;branch=z9hG4bK66fee8b4;rport
Max-Forwards: 70
From: "asterisk" <sip:asterisk@201.140.165.245>;tag=as1f3f815f
To: <sip:69.64.38.250>
Contact: <sip:asterisk@201.140.165.245:5060>
Call-ID: 2d189b765be0135b631731165cfacba0@201.140.165.245:5 060
CSeq: 102 OPTIONS
User-Agent: Asterisk PBX 1.8.26.1-vici
Date: Mon, 21 Apr 2014 01:15:02 GMT
Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, PUBLISH
Supported: replaces, timer
Content-Length: 0

[Christian Cabrera]

Según el log, el usuario voiptrunk no está registrado. Sin embargo, en tu configuración pones que el usuario se llama [trunk]

¿Es esto un error de copiado? Porque ese mensaje de subscriber absent solo lo he visto pasar al llamarle a teléfonos, no a troncales de IP fija. Asegúrate que no haya otra entrada creada llamada voiptrunk por algún lado que te esté causando el problema.

Saludos,

[irvingddp]

Que onda Christian!
Si era un error de copiado.. Pero ya quedo... era localnets en la configuracion sip.... por alguna razon vicidial trae habilitadas por default 3, ajustando eso, funciono todo bien.

[Christian Cabrera]

Entonces era un problema de nateo. Vicidial trae 3 porque hay 3 redes privadas (10.x.x.x, 172.16.x.x y 192.168.x.x)

Saludos.