buen dia!
espero que me puedan ayudar con esto, hay alguna manera en VICIDial de configurar un anuncio de espera en donde le indique al cliente cuanto tiempo en promedio tardara para ser atendido por un asesor?? o bien en asterisk puro para que saque el promedio de tiempo que estara el cliente en espera y anunciarlo alguna idea?
Saludos
espero que me puedan ayudar con esto, hay alguna manera en VICIDial de configurar un anuncio de espera en donde le indique al cliente cuanto tiempo en promedio tardara para ser atendido por un asesor?? o bien en asterisk puro para que saque el promedio de tiempo que estara el cliente en espera y anunciarlo alguna idea?
Saludos
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