Firmar telefonno fisico a Vicidial

[lalo2do]

Buena tarde!!

Espero que me puedan ayudar con esto.

Queremos firmar un teléfono físico (específicamente un Polycom IP331) al sistema Vicidial el problema es que en lugar en el que esta no hay una PC y dentro de los planes de los directores no esta poner uno, entonces ¿hay forma de firmar el telefono fisico al sistema sin tener que hacerlo desde la web? para que siempre este firmado al sistema como agente y que pueda recibir llamadas que entren en el reporte de agentes

[Christian Cabrera]

Agrega manualmente el plan de llamadas para una extensión, y crea un agente remoto que apunte a dicha extensión.

[lalo2do]

Hola Christian,

la verdad no entiendo, el plan de llamadas seria algo como para que se firme el teléfono?? no se algo como esto:

exten=> _100,1,Answer
exten=> _100,n,MeetMe


o que mar que a la extensión.

exten=>_100,1,Dial(SIP/21XX,Tt)
exten=>_100,n,Hangup

es lo único que se me ocurre :/

[lalo2do]

Bueno pues ya puedo mandar la llamada al teléfono ahora el problema es que no se guarda la grabación.