configuracion de inbound en goautodial 2.1

[mdiazo]

He configurado Goautodial 2.1 para llamadas entrantes pero no he podido lograr que cuando llama un cliente y se sus datos en el customer info y luego este mismo cliente vuelve a llamar se muestren automaticamente la informacion antes registrada.

favor alguna sugerencia?

Saludos y gracias