grabaciones en vicibox

[etvtaglios31]

buenos dias tengo un servidor vicibox
lo que quisiera hacer es
que mis agentes graben y las llamadas y mandarlos por un rsync a un servidor de respaldos
el problema es que nos e donde estan los archivos de las grabaciones una vez localizando las llamadas yo armare el rsync hacia otro servidor
si me podrian ayudar a localizar los archivos de donde estan las llamadas ?

[pirruman]

Re: grabaciones en vicibox

Las grabaciones se almacenan en la carpeta con el alias RECORDINGS y su ruta es
/var/spool/asterisk/monitorDONE/

en monitorDONE existen varias carpetas como MP3,GSW entre otras . donde se almacenan se llama ORIG, podrias crear un cron para moverlas

[Christian Cabrera]

Re: grabaciones en vicibox

La carpeta ORIG no tiene caso respaldarla, ya que son los archivos originales en WAV de alta calidad que ocupan mucho espacio.

Por default, Vicibox convierte todo a MP3, así que te recomiendo que respaldes esa carpeta para que mantengas toda la información de tus grabaciones.

Saludos,