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prioridades a troncales

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  • prioridades a troncales

    buenas a todos los expertos soy nuevo en este foro y espero poder solucionar mis problemitas con asterisk.

    1.-Quisiera dar prioridades a las troncales llamadas saliente de un call center lo cual cuento con 4 proveedores.
    mis llamada estan programadas de esta manera movil y fijos

    --movil-- --fijos--

    1.-Telefacil 1.- LCR
    2.-Sarevoz 2.- Voztelecom
    3.-Voztelecom 3.- Sarevoz

    Le explico mas o menos el panorama lo que se desea es que cuando caiga un troncal pueda tener la opción de seleccionar la segunda para que el sistemas siga en funcionamiento y crear una alerta cuando la troncal caiga o se desconecte.
    mucha gracias .

  • #2
    Si ya tienes tu plan de llamadas con ese orden, en el momento en que una troncal falle automáticamente debería de irse por las que siguen.

    ¿Cómo tienes tu plan de llamadas actualmente?
    dCAP Christian Cabrera R.
    Para aprender a usar Asterisk, asiste a uno de mis cursos Asterisk
    Si deseas asesoría pagada, por favor contáctame

    Comentario


    • #3
      Buenos dias Christian ..la verdad me han dado un call center para modificar su estructura y todo esta de cabeza lo peor es que nada esta documentado..
      al parecer esto es su Dialplan

      [default]
      exten => 912902053,1,Dial(SIP/520)
      [pbx-incoming]
      exten=>651043833,1,Set(CALLERID(num)=912908843)
      exten=>651043833,n,Dial(SIP/651043833@trunk_justvoip|45|tT)
      exten=>651043833,n,Hangup()

      exten=>954616851,1,Set(CALLERID(num)=912908892)ext en=>954610968,n,Dial(SIP/954616851@trunk_telesat|45|tT)
      exten=>954616851,n,Hangup()

      Pero una ayuda en un ejemplo practico como seria el dial plan para las troncales en ese orden que mencione.. muchas gracias por tu ayuda..

      Comentario

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