Marco por la linea 3 y me contesta la linea 1

[rzamora]

Buenos Dias....Una duda....fijate que tengo una tarjeta de 4 canales.
y tengo 3 lineas de telmex....marco a a linea que esta en el canal 3 y me conteta por el canal 1. Segun mis conocomientos esto no lo hace la tarjeta si no telmex? me podrias confirmar esto? Gracias se los agradezco

[Marco Zink]

Re: Marco por la linea 3 y me contesta la linea 1

No están agrupadas las líneas por parte de Telmex?

[rzamora]

Re: Marco por la linea 3 y me contesta la linea 1

Eso es lo que voy a checar con TELMEX, es muy probable que por ahi tengan algo, lo que queria confirmar es que eso no lo hace la tarjeta si no el proveedor de telefonia.

[Marco Zink]

Re: Marco por la linea 3 y me contesta la linea 1

Si la línea está conectada al puerto 1 siempre será el mismo puerto/canal, la tarjeta no cambia los puertos/canales entre si.

Intenta identificar las líneas y los puertos/canales generando llamadas con cada uno aplicando esta instrucción en el cli de Asterisk:

channel originate dahdi/x/y application playback demo-congrats

cambia 'x' por el número de canal/puerto
cambia 'y' por un número en el que puedas identificar el número que te llama (considera como si fuera una llamada local, p.ej. si es a celular pon el 044)

[rzamora]

Re: Marco por la linea 3 y me contesta la linea 1

Canal 8 5368
Canal 7 Axtel salida
Canal 6 9012
Canal 5 Nada
Canal 4 9013
Canal 3 Nada
Canal 2 Axtel Salida
Canal 1 4077

Si yo marco el numero terminacion 9013 me contesta el canal 8, si marco el 4077 me contesta el canal 1, y su intento al mismo tiempo volver a marcar el 4077 que se supone es mi numero guia esta en PBX con los otros cuatro numeros me suena ocupado.

[Marco Zink]

Re: Marco por la linea 3 y me contesta la linea 1

Probablemente el problema sea con Telmex, es probable que la cabecera no sea el 4077 porque desbordaría a otro canal si hubiera una llamada en el canal 1. Si marcas el 9013 y te responde por cualquier canal además del 4, seguramente es porque éste podría estar funcionando como cabecera.

Intenta generar más de una llamada hacia el 9013 a ver si entran por distintos canales.