Ayuda para desconectar una llamada que quedo colgada en el sistema

[Gaston Jr]

Buen dia amigos estoy viendo mi pannel PRI asterisk -rx 'dahdi show channels' tengo una llamada colgada ya utilice core show channel aqui esta el detalle
SIP/349-00000c8a 349@from-internal:1 Ringing AppDial((Outgoing Line))

pero no puedo colgarla utilizo channel request y el SIP y nada tendran otra idea muchas gracias