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Telefonos dejan de timbrar

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  • Telefonos dejan de timbrar

    Tengo un servidor Arsterisk instalado con unos telefonos cisco 6921 SIP y un gateway grandstream 410X para las llamadas entrantes de la PSTN. Todo funciona correctamente, pero al cabo de un tiempo de funcionamiento empieza a haber problemas. Despues de un funcionamiento correcto si vuelven a realizar una llamada del exterior(PSTN) los telefonos no suenan o solamente suenan algunas estaciones y otras no. Si reinicio el servidor (Service asterisk restart) todo vuelve a funcionar correctamente pero despues de un tiempo de actividad vuelve a lo mismo. He hecho una Script con cron que todos los dias en la madrugada reinicia el servicio de asterisk, pero los dias que hay mucha actividad me da problemas. Si alguien le a ocurrido algo similar o tienen idea de cual puede ser la causa, se lo agradeceria mucho.

    Les dejo los LOG por si sirven de ayuda.

    Estos son los Logs cuando los telefonos funcionan correctamente.



    Y estos son los LOG de cuando llaman del exterior y los telefonos ni se inmutan


  • #2
    Ajusta tus cadencia en el ata. Lo que pasa es que el ata contesta la llamada, pero nunca le avisa a asterisk. También puedes ajustar (sip=info, o rfc2833) son parámetros en el ata y no en asterisk.
    Hay varios factores de cadencia como: impedancia, zona, y también quién es tu proveedor... si no, contrata una troncal sip y evitas el ata.

    Saludos.

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    • #3
      En tus logs veo esto:

      [2014-01-16 14:36:29] VERBOSE[8997] app_dial.c: -- SIP/223-0000011e is busy
      [2014-01-16 14:36:29] VERBOSE[7182] chan_sip.c: == Extension Changed 223[ext-local] new state Idle for Notify User 223
      [2014-01-16 14:36:29] VERBOSE[7205] chan_sip.c: -- Got SIP response 486 "Busy here" back from 10.0.0.18:5060
      [2014-01-16 14:36:29] VERBOSE[8997] app_dial.c: -- SIP/224-0000011f is busy
      [2014-01-16 14:36:29] VERBOSE[7205] chan_sip.c: -- Got SIP response 486 "Busy here" back from 10.0.0.9:5060
      [2014-01-16 14:36:29] VERBOSE[7182] chan_sip.c: == Extension Changed 224[ext-local] new state Idle for Notify User 224
      [2014-01-16 14:36:29] VERBOSE[8997] app_dial.c: -- SIP/225-00000120 is busy
      [2014-01-16 14:36:29] VERBOSE[7182] chan_sip.c: == Extension Changed 225[ext-local] new state Idle for Notify User 225
      [2014-01-16 14:36:29] VERBOSE[7205] chan_sip.c: -- Got SIP response 486 "Busy here" back from 10.0.0.8:5060
      [2014-01-16 14:36:29] VERBOSE[8997] app_dial.c: -- SIP/226-00000121 is busy
      [2014-01-16 14:36:29] VERBOSE[7182] chan_sip.c: == Extension Changed 226[ext-local] new state Idle for Notify User 226
      [2014-01-16 14:36:29] VERBOSE[7205] chan_sip.c: -- Got SIP response 486 "Busy here" back from 10.0.0.7:5060
      [2014-01-16 14:36:29] VERBOSE[8997] app_dial.c: -- SIP/221-0000011d connected line has changed. Saving it until answer for SIP/6000-0000011c


      Parece ser que varios de tus teléfonos responden "Busy", ya sea porque estén en llamada o tengan algún tipo de DND activado, pero de acuerdo con el log que vi, Asterisk SI le manda la llamada a los teléfonos pero son estos los que les rebotan la misma.
      dCAP Christian Cabrera R.
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