Comunicacion entre 3CX y Elastix.

[rey1385]

Estamos tratando de mandar las llamadas entrantes de un PBX Elastix hacia una troncal en 3CX. Pero no esta dando el siguiente error:

[2017-11-10 15:57:41] WARNING[9657]: app_dial.c:2345 dial_exec_full: Unable to create channel of type 'SIP' (cause 20 - Subscriber absent)
[2017-11-10 15:57:41] WARNING[9657]: app_dial.c:2345 dial_exec_full: Unable to create channel of type 'SIP' (cause 20 - Subscriber absent)


Troncal en ELASTIX:
Detalles del par:

host=xxxxxxxx
username=18001
fromuser=18001
secret=xxxxxxxx
sendrpid=yes
qualify=yes
type=peer
canreinvite=yes

Detalles de usuario :

host=xxxxxxxxx
port=5060
type=peer
trustrpid=yes
context=from-internal
deny=0.0.0.0/0
permit=xxxxxxxx/xx


El log esta adjuntado :



Podrian ayudarnos.

Mil Gracias

[Christian Cabrera]

"Subscriber absent" significa que el usuario que estás tratando de localizar no puede resolverse. Normalmente esto pasa cuando tienes el "host=dynamic" y no has realizado el registro que alimenta la dirección IP a Asterisk.

En el log que envias se ve que estás tratando de enviar la llamada hacia una extensión SIP/1885, pero esa extensión no está registrada (si ejecutas sip show peers la verás como "Unspecified").

Primero hay que resolver el registro de esa extensión y con eso no te aparecerá el mensaje de subscriber absent.

Saludos