No nos estás dando información sobre tu escenario:
¿Qué tipo de troncal estás usando para salir hacia la PSTN?
¿Que protocolo estás usando en tus extensiones?
Adicional a esto, dices que "acabas" de instalar un Elastix, pero Elastix en su versión open source fue descontinuado desde diciembre del 2016, así que o estás usando software sin posibilidades de actualización, o estás usando la versión cerrada. Cual sea de esas dos, te recomiendo que mejor uses otras distribuciones, como FreePBX.
Saludos.
dCAP Christian Cabrera R. Para aprender a usar Asterisk, asiste a uno de mis cursos Asterisk
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