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Ubicación base de datos call center

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  • Ubicación base de datos call center

    Buenos días amigos, necesito encontrar la base de datos donde se encuentra la siguiente info:
    * tiempos de descansos, baños etc
    *tiempos de sesión (login)
    *hora de entrada y salida
    amigos ya revise la base de datos callcenter en mi mysql pero no encuentro información acerca de la anterior.

    Muchas gracias y sigan asi.

  • #2
    No nos dices que sistema de callcenter estás usando. Si estás usando Asterisk puro, esta información la encuentras en el archivo /var/log/asterisk/queue_log
    dCAP Christian Cabrera R.
    Para aprender a usar Asterisk, asiste a uno de mis cursos Asterisk
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    • #3
      Hola Christian, que pena estoy usando Elastix 4 como modulo de call y necesito la base de datos con los datos que les comente mas arriba

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      • #4
        Mismo archivo: /var/log/asterisk/queue_log
        dCAP Christian Cabrera R.
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        • #5
          hola Cristian en el motor mysql encontre una BD de nombre call_center donde encontré lo que necesitaba muchas gracias.

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