Desvió de llamadas en freepbx

[Jonathan Benitez]

Hola, espero que alguien me pueda ayudar, paso a comentarles, tengo creado varios contextos cada uno con su troncal y ruta saliente, Básicamente tienen el mismo plan de marcado.
Funciona todo perfecto solo que cuando quiero hacer el desvió de llamado ya sea con la opción *72 o agregando el numero en el Follow Me , lo envía por otra troncal que no es la que le corresponde a la extensión.

[Christian Cabrera]

Lo que te pasa es lo correcto. El followme está puesto a nivel general, y tu tienes tus troncales creadas a nivel específico.

Lo mejor que te puedo recomendar, es que crees rutas salientes diferentes para cada troncal, y a cada troncal le pongas un prefijo "secreto". Después, cuando quieras desviar tus llamadas por esa cierta troncal, uses ese prefijo para anteponérselo al número a donde haces el desvío. De esta manera, el contexto general del Freepbx detectará el prefijo y enviará por la troncal que quieres.

De otra manera no podrás hacerlo, ya que los contextos individuales solo existen para los teléfonos, pero no para los desvíos.

Saludos.

[Jonathan Benitez]

Muchísimas Gracias.