ayuda handytone 286 direccion IP

[luisdonado]

tengo un handytone286 , lo configure con un cable modem motorola y le puse una cuenta de callcentric y funciono bien , pero lo vendi a un amigo, tiene el mismo cablemodem motorola y no le funciona , cuando le pido a ip me sale 000.000.000 y queda la luz roja espabilando, luego lo traje de vuelta a mi casa lo puse de nuevo y a mi ya no me funciona tampoco, entonces lo resetie con dice el manual *** , 02 , 99 y luego la direccion
MAC , y todo volvio como de nuevo, pero al conectarlo a mi cable modem motorola aun no me da la IP, que hago , alguien que me ayude , gracias , mi correo es donadoluis@yahoo.com