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duda en ivr

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  • duda en ivr

    Que tal,
    Estoy configurando los ivr y me surgió una duda: se puede programar para que si una extensión no contesta a x número de tonos, quien llama reciba un mensaje que le permita elegir si se va al buzón o quiere ir al directorio o al menú principal??

    saludos...

  • #2
    Re: duda en ivr

    Claro. Tienes que enviar a una serie de opciones en caso que no te contesten.

    Código:
    [default]
    exten => 100,1,Dial(SIP/100,15)
    exten => 100,n,Set(VM=${EXTEN})
    exten => 100,n,Goto(menu,s,1)
    
    [menu]
    exten => s,1,Background(estas-son-las-opciones)
    exten => 1,1,Voicemail(${VM})
    exten => 2,1,Directory(default)
    exten => 3,1,Goto(menuprincipal,s,1)
    Saludos,
    dCAP Christian Cabrera R.
    Para aprender a usar Asterisk, asiste a uno de mis cursos Asterisk
    Si deseas asesoría pagada, por favor contáctame

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    • #3
      Re: duda en ivr

      ok, gracias

      Comentario

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