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Hola que tal, saludos a toda la comunidad de asterisk Mexico y a todo el foro.
Tengo una duda y espero me puedan ayudar, es con respecto a los canales con los que cuenta un E1, actualmente donde trabajo manejamos tres E1, cada uno tiene su numero DID asi lo solicitamos con el proveedor, pero ultimamente el numero de llamadas entrantes a un area en especifico rebasa las 30 llamadas llenando un E1.
Mi pregunta es, si existe alguna forma de que pueda agrupar los canales de todos los E1 en uno solo para que llenandose un E1 pueda pasar a los otros pero usando el DID del primer E1 y por el cual estan entrando las llamadas???
Por ejemplo actualmente estan de esta manera:
E1 no.1 ---> 5411
E1 no.2 ---> 3505
E1 no.3 ---> 5410
Podria manejarlo de esta manera?
E1 no.1 ---> 5411
E1 no.2 ---> 5411
E1 no.3 ---> 5411
De antemano gracias por su tiempo y apoyo ...
Tengo una duda y espero me puedan ayudar, es con respecto a los canales con los que cuenta un E1, actualmente donde trabajo manejamos tres E1, cada uno tiene su numero DID asi lo solicitamos con el proveedor, pero ultimamente el numero de llamadas entrantes a un area en especifico rebasa las 30 llamadas llenando un E1.
Mi pregunta es, si existe alguna forma de que pueda agrupar los canales de todos los E1 en uno solo para que llenandose un E1 pueda pasar a los otros pero usando el DID del primer E1 y por el cual estan entrando las llamadas???
Por ejemplo actualmente estan de esta manera:
E1 no.1 ---> 5411
E1 no.2 ---> 3505
E1 no.3 ---> 5410
Podria manejarlo de esta manera?
E1 no.1 ---> 5411
E1 no.2 ---> 5411
E1 no.3 ---> 5411
De antemano gracias por su tiempo y apoyo ...