Ayuda Marcación Predictiva Modulo de Call Center

[Miguel Andrade]

Buenos Dias

Soy nuevo en asterisk, necesito que me ayuden con los siguiente, tengo el modulo call center activo en el cual al poner la campaña me reconoce muchas grabadoras, quiero saber como puedo hacer para que a la cola no me entren las grabadoras y los numeros fallidos,

Trabajo con Softphone y elastix 2.5