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Problemas con dtmf

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  • Problemas con dtmf

    Que tal, tengo un problema con el envío de los dtmf, este es mi escenario, espero me puedan ayudar.

    Tengo un conmutador Avaya CM S8800 por el cual salen y entran todas las llamadas (2 E1), a este le tengo colgado un asterisk por una troncal H323.
    Asterisk lo utilizo como gateway entre en Avaya y un servidor MS Lync el cual esta conectado a asterisk por SIP.

    El problema esta en que en el lado del avaya solamente me deja ponerle en el dtmf inband, inband g711, out of band y rtp-payload.
    Actualmente el signaling group del Avaya esta en "in-band". En el servidor de MS Lync estube investigando y no hay manera de moverle al dtmf, solamente trabaja bajo RFC2833.

    El problema radica que cuando alguien hace una llamada al exterior desde un cliente Lync al entrar a un IVR no detecta los dtmf.

    Esta es la config de la troncal h323:

    ooh323.conf

    Código:
    [general]
    bindaddr=192.168.21.20
    port=1720
    progress_setup=8
    progress_alert=8
    faststart=yes
    gatekeeper=DISABLE
    disallow=all
    allow=ulaw
    dtmfmode=rfc2833
    context=PSTNAEL
    
    [Avaya]
    type=friend
    context=PSTNAEL
    host=192.168.26.36
    port=1720
    disallow=all
    allow=ulaw
    canreinvite=no
    dtmfmode=rfc2833
    Ya probé cambiando el dtmfmode=inband en la configuración del peer [Avaya] pero sigue sin funcionar.

    Ésta es la configuracion de la troncal SIP de Lync.

    sip.conf

    Código:
    [LyncTrk]
    type=friend
    port=5068
    host=192.168.21.14
    dtmfmode=rfc2833
    directmedia=no
    qualify=yes
    transport=tcp
    nat=no
    context=fromLync
    fromdomain=192.168.21.20
    allow=h261
    allow=h263
    allow=h263p
    allow=h264
    videosupport=yes
    Espero me puedan orientar, ya que llevo con este problema por un buen rato y no he dado con la solución.

    De antemano GRACIAS.!!

  • #2
    Francisco,

    Si dices que el Avaya está actualmente en inband, ¿por que en H323 lo tienes como dtmfmode=rfc2833 ? Ahi parece que el Avaya no se entiende con el Asterisk, pero pensaría que el Lync si.
    dCAP Christian Cabrera R.
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    • #3
      Ya cambie en la configuración del ooh323.conf tanto en el [general] como en [Avaya] a inband, pero aún asi sigue sin reconocerme el dtmf.

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